Ayuda
Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta antes de pedir.
¿Cómo hago un pedido?
Agrega las prendas que te gusten al carrito, escribe tu nombre y tu celular y toca «Enviar por WhatsApp».
Se abre WhatsApp con el mensaje listo para Cami: solo tienes que enviarlo.
¿Cómo pago?
Pago por transferencia bancaria. Cami te manda los datos por WhatsApp cuando confirmen el pedido; mientras tanto, la prenda queda reservada para ti.
¿Cuánto dura la reserva?
48 horas desde que envías el pedido. En ese plazo Cami te escribe para coordinar el pago y la entrega.
Si la compra no se concreta, la reserva se libera y las prendas vuelven a estar disponibles.
¿Hay cambios?
Cada prenda es única, así que no hay otra talla para cambiarla. Por eso cada ficha trae las medidas en centímetros, el estado y fotos de cualquier detalle.
Si tienes dudas sobre el calce, pregúntale a Cami por WhatsApp antes de reservar.
¿Cómo sé si una prenda sigue disponible?
La tienda se actualiza sola: si alguien la reserva o la compra, verás «Reservada» o «Vendida» en el catálogo y en la ficha, y ya no se puede agregar al carrito.
Si una prenda de tu carrito deja de estar disponible, el carrito te avisa al abrirlo.
¿Se puede ver antes?
Puedes pedirle a Cami más fotos o un video por WhatsApp antes de reservar.
Retiro en persona en Santiago, sin costo. El día, la hora y el lugar se coordinan con Cami por WhatsApp.
¿Hacen envíos?
Envíos a todo Chile por Starken o Chilexpress, por pagar: el despacho lo pagas al recibir o al retirar en la sucursal. Sale dentro de 2 días hábiles después de confirmado el pago.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbele a Cami por WhatsApp: responde las consultas sobre tallas, medidas y entregas.